1.POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Niniejszy Regulamin aplikacji iPodologia oznacza zasady świadczenia usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin opisuje reguły świadczenia usług drogą elektroniczną przez iPodologia Sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze przy ul. Dekoracyjnej 12 A, NIP 8992854458, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym VIII Wydział Gospodarczy KRS, pod nr KRS 0000760775, kapitał zakładowy spółki 50.000,00 zł w ramach korzystania z iPodologia.
2. DEFINICJE
- Usługodawca – iPodologia sp. z o.o. z siedzibą w Zielonej Górze, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy w Zielonej Górze, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem 0000760775, NIP: 8992854458, REGON: 38194844200000. Adres poczty elektronicznej Usługodawcy: [email protected]. Adres strony internetowej Usługodawcy: ipodologia.com
- Użytkownik- osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, osobę prawną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych oraz jednostkę organizacyjną nieposiadającą osobowości prawnej, lecz posiadającą zdolność prawną, która poprzez akceptację Regulaminu uzyskuje dostęp do usługi.
- Aplikacja- aplikacja pod nazwą iPodologia, stworzona przez Usługodawcę przez niego prowadzona na warunkach określonych w Regulaminie.
- Serwis- serwis internetowy w domenie ipodologia.com, którego właścicielem i Administratorem jest Usługodawca, służący do udostępniania Aplikacji.
- Usługa – płatna usługa cyfrowa, świadczona przez Usługodawcę drogą elektroniczną na rzecz Użytkownika zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu, polegająca na udostępnieniu Użytkownikowi usługi internetowej pod nazwą “iPodologia”.
- Konto – wyodrębniona część serwisu Usługodawcy, do której Użytkownik uzyskuje dostęp po skutecznym zalogowaniu się w serwisie przy użyciu loginu i hasła określonych w procesie rejestracji i przyznanych Użytkownikowi. W lokacji tej zapisywane są dane Użytkownika.
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną, zawierana pomiędzy Usługodawcą, a Użytkownikiem z chwilą rozpoczęcia korzystania przez Użytkownika z Usługi, za którą uważa się pierwsze pomyślne zalogowanie. Umowa zawierana jest na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie, w tym w jego załącznikach, a w zakresie nieuregulowanym w Regulaminie, w przepisach polskiego prawa.
- Okres próbny- należy przez to rozumieć wskazany przez Usługodawcę okres 2 (dwóch) miesięcy, w którym działanie Konta udostępnione jest Użytkownikowi za darmo.
- Cennik – załącznik do niniejszego regulaminu, dostępny pod adresem www.ipodolgia.com, określający wysokość oraz warunki odpłatności za korzystanie przez Użytkownika z Usługi.
- Konsument – osoba fizyczna korzystająca ze sklepu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Subskrypcja – płatna umowa umożliwiająca Użytkownikowi dostęp do Aplikacji oraz dodatkowych usług opisanych w ofercie subskrypcji.
- Regulamin- niniejszy dokument, określający zasady korzystania z Aplikacji.
- Login – indywidualny i niepowtarzalny adres poczty elektronicznej będący unikalnym identyfikatorem Użytkownika w Serwisie.
- Hasło – ciąg o długości minimum 8 znaków określony przez Użytkownika i przypisany do Użytkownika. Hasło wymagane jest do zalogowania się na Serwis przez Użytkownika.
- „PayU” – system bezpiecznych płatności internetowych, prowadzony przez PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań, przy ul. Grunwaldzkiej 186, krajowa instytucja płatnicza, nadzorowana przez Komisję Nadzoru Finansowego, wpisana do Rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000274399, o kapitale zakładowym w wysokości 4.944.000 PLN, w całości opłaconym, posiadająca numer identyfikacji podatkowej NIP: 779-23-08-495, REGON 300523444. Dane osobowe w tym dane z karty płatniczej/ kredytowej/ debetowej są przechowywane przez .PayU. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności należącą do PayUhttps://poland.payu.com/prywatnosc/polityka-prywatnosci-payu/
- . Administracja – zespół osób zarządzający Aplikacją.
3. DOSTĘP DO APLIKACJI
- Korzystanie z usług wymaga uprzedniego podania niezbędnych danych. W trakcie rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać dane, o które zostanie poproszony. Odmowa podania niezbędnych danych uniemożliwia zawarcie umowy.
- Rejestracja odbywa się według instrukcji pojawiających się na ekranie. Rejestracja może być przez Użytkownika w każdej chwili przerwana.
- W toku rejestracji Użytkownik poproszony jest o podanie adresu e-mail, który będzie stanowił jego login. Użytkownik będzie identyfikowany za pośrednictwem w/w adresu email. Ponadto wszelkie wiadomości związane z realizacją umowy będą przez Sprzedawcę przesyłane na w/w adres e-mail.
- Użytkownik podczas rejestracji wprowadza unikalne hasło. Hasło zostanie przyporządkowane do loginu i stanowi dodatkowe zabezpieczenie danych konta. Jednocześnie Usługodawca informuje, iż ze względu na to, że hasło jest szyfrowane – niemożliwe jest odtworzenie hasła; możliwe jest jedynie nadanie tymczasowego nowego hasła przez Usługodawcę, po uprzednim z nim kontakcie. Użytkownik w każdym czasie może dokonać zmiany swojego hasła – czynności tej dokonuje się za pośrednictwem Konta.
Usługodawca zastrzega, że nigdy nie będzie kontaktować się z Użytkownikiem prosząc go lub żądając podania nazwy użytkownika lub hasła.
- Użytkownik obowiązuje zakaz dokonywania czynności zabronionych przez obowiązujące przepisy prawne, w szczególności naruszania praw osób trzecich. Ponadto Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Usługi w sposób niezakłócający ich funkcjonowania, w tym:
- nierozsyłania niezamówionej informacji handlowej,
- niekorzystania z kont innych Użytkowników bez odpowiedniego upoważnienia,
- powstrzymania się od czynności, których celem jest pozyskanie loginów i haseł innych
Użytkowników,
- rozsyłania treści o charakterze bezprawnym.
- Usługodawca ma prawo odmówić rozpoczęcia świadczenia usług lub odstąpić od umowy ze względu na występowanie poniższych okoliczności, które uznane będą jako naruszenie umowy przez Użytkownika:
- Użytkownik podał nieprawdziwe dane, lub dane podane przez Użytkownika uniemożliwiają realizację usługi,
- Użytkownik jest dłużnikiem Usługodawcy z jakiegokolwiek tytułu, a wierzytelność jest wymagalna i nie została uregulowana,
- Użytkownik narusza prawa Usługodawcy lub osób trzecich, w szczególności narusza ich dobra osobiste,
- Użytkownik wykorzystuje usługę do popełnienia wykroczenia lub przestępstwa, ewentualnie jego zachowanie jest sprzeczne z zasadami współżycia społecznego lub stanowi nadużycie prawa sprzeczne z jego społeczno-gospodarczym przeznaczeniem,
- Użytkownik dokonuje jakiejkolwiek ingerencji w funkcjonowanie usługi na co nie otrzymał uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy,
- Użytkownik udostępnia login i hasło osobom trzecim,
- Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu.
4. ZAWARCIE UMOWY I JEJ REALIZACJA
- Usługi świadczone przez Sprzedawcę za pomocą strony www.ipodologia.com polegają na udostępnieniu usług związanych z prowadzeniem gabinetu podologicznego.
- Korzystanie z utworzonego na potrzeby Użytkownika konta służącego zapisywaniu danych Użytkownika związanych z korzystaniem aplikacji,
- Korzystanie ze zdalnej pomocy świadczonej za pośrednictwem sieci Internet lub telefonicznie w zakresie korzystania z aplikacji,
- Usługi o jakich mowa w ust. 1 realizowane są:
- „iPodologia”: wersja bezpłatna na czas oznaczony 2 (dwóch) miesięcy, wersja płatna (w tym moduły dodatkowe) – na okres wybrany przez Użytkownika stanowiący wielokrotność miesięcy kalendarzowych według aktualnej oferty Usługodawcy,
- Konto użytkownika – płatne, na czas wybrany przez Użytkownika,
- pomoc zdalna – bezpłatnie, na czas korzystania z usługi.
- Zawarcie umowy odpłatnej następuje poprzez akceptację Regulaminu, podanie wymaganych danych, wybór z oferty Sprzedawcy wersji aplikacji, z której Użytkownik chce korzystać oraz kliknięcia przycisku „zamawiam”.
- Usługa odpłatna czasu trwania i związana z tym odpłatność jest zawarta w cenniku znajdującym się pod adresem: www.ipodologia.com
- Dowodem zawarcia umowy wydawanym przez Sprzedawcę jest faktura VAT. Faktury VAT wysyłane są w postaci cyfrowej na adres e-mail Użytkownika.
- Wyłączną odpowiedzialność za treść przetwarzanych za pośrednictwem Usługi danych i ich zgodności z przepisami powszechnie obowiązującego prawa ponosi Użytkownik. Usługodawca nie weryfikuje danych wprowadzonych przez Użytkownika.
- W razie otrzymania przez Usługodawcę urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych zamieszczanych w serwisie, a następnie przechowywanych na serwerze przez Użytkownika lub związanej z nimi działalności, Usługodawca ma prawo niezwłocznie uniemożliwić dostęp do tych danych. Usługodawca nie ponosi w takim wypadku żadnej odpowiedzialności względem Użytkownika w związku z ewentualną szkodą powstałą na skutek uniemożliwienia dostępu do tychże danych.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do ograniczenia dostępności do Usługi na czas niezbędnej konserwacji systemu, jednak w wymiarze nie większym niż 8 godzin miesięcznie.
- W zakresie w jakim pozwalają na to przepisy powszechnie obowiązującego prawa wszelka odpowiedzialność Usługodawcy wobec konsumenta mogąca wyniknąć z wszelkich tytułów, w szczególności z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi jest ograniczona w skali jednego roku kalendarzowego za wszelkie zdarzenia mające miejsce w tym roku łącznie do wysokości dziesięciokrotności wartości miesięcznego abonamentu netto uiszczonego przez konsumenta jako pierwszego w tym roku kalendarzowym, a jeśli takiego nie było na dzień wystąpienia szkody – dziesięciokrotności miesięcznego o abonamentu uiszczonego jako ostatni w poprzednim roku kalendarzowym. W przypadku braku uiszczania wynagrodzenia – podstawą ustalania limitu odpowiedzialności jest kwota stanowiąca równowartość ceny netto Usługi z jakiej konsument korzystał nieodpłatnie obowiązująca w pierwszym dniu rozpoczęcia korzystania z Usługi. Powyższe ograniczenia nie dotyczą szkody wyrządzonej umyślnie i szkód na osobie.
5. OFERTA SUBSKRYPCJI
- Po wykupieniu subskrypcji, Użytkownik otrzymuje dostęp do następujących usług:
- wsparcie w nauce i obsłudze systemów oraz innych systemów informatycznych związanych z gospodarką odpadami, zarówno dla początkujących, jak i zaawansowanych użytkowników,
- dostęp do aplikacji na urządzenia mobilne oraz komputery, umożliwiający prowadzenie gabinetu podologicznego.
6. OPŁATY I PŁATNOŚCI
- Usługa świadczona jest przez Usługodawcę po zaksięgowaniu przez niego pełnego wynagrodzenia za wybrany pakiet. Użytkownik ma możliwość dokupienia dodatkowych usług, których okres świadczenia kończy się z okresem na jaki świadczona jest usługa.
- Cena za aplikację, która jest wskazana w serwisie jest ceną brutto zawierającą 23% podatku VAT.
- Z tytułu świadczenia Usługi Sprzedawcy należne jest szczegółowo opisane w cenniku na stronie ipodologia.com.
- Każdorazowo Użytkownik, przed zawarciem Umowy, informowany jest o kosztach wybranej przez niego wersji Usługi.
- Płatność za korzystanie z Usług odbywa się za pośrednictwem systemu PayU, którego zasady korzystania zamieszczone są na stronie http://www.payu.pl/ Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za działanie systemu PayU. Za moment dokonania płatności uważa się moment pozytywnej autoryzacji transakcji przez PayU.
- Transakcje w ramach płatności cyklicznych będą realizowane tylko i wyłącznie po wcześniejszym dokonaniu rejestracji Konta Użytkownika w Serwisie. W związku z płatnościami cyklicznymi opłata będzie pobierana w okresach miesięcznym lub rocznym.
- Koszt miesięcznej subskrypcji wynosi 199,00 zł netto, roczny abonament wynosi 1188,00 zł netto.
- Użytkownik po kliknięciu przycisku potwierdzającego chęć dokonania płatności akceptuje warunek płatności cyklicznych.
- Uruchomienie usługi płatności cyklicznych wymaga uprzednio wyrażonej zgody na obciążenie karty płatniczej Użytkownika.
- Użytkownik zostaje przekierowany z Serwisu do formularza płatności PayU, w którym dokona pierwszej płatności rejestrującej kartę do usługi płatności cyklicznych albo dokona płatności jednorazowej.
- Po autoryzacji płatności, PayU prześle Dostawcy unikalny nr identyfikacyjny kartę płatniczą i Użytkownika (Token), pozwalający na wykonywanie kolejnych płatności cyklicznych zgodnie ze zleceniem Użytkownika.
- W przypadku odmowy autoryzacji płatności dla karty płatniczej PayU ponowi próbę obciążenia karty następnego dnia. W tym czasie Dostawca podejmie działania zmierzające do ustalenia z Użytkownikiem przyczyn braku obciążenia karty. Dostawca zobowiązuje się do należytego zabezpieczenia wszelkich danych związanych z transakcjami płatniczymi, tak by nie zostały wykorzystane przez osoby nieupoważnione lub niezgodnie z ich przeznaczeniem. Dostawca na żadnym etapie transakcji nie otrzymuje danych szczegółowych wykorzystanej przez Użytkownika karty płatniczej.
- W przypadku niezawinionego przez Użytkownika braku dostępu do usługi, przekraczającego czas niezbędny do konserwacji systemu Usługodawca zobowiązuje się przedłużyć dostęp do Usługi adekwatnie za każdy dzień niedostępności Usługi.
- Użytkownik musi zapłacić Sprzedawcy wynagrodzenie w terminie przez Strony umówionym.
- Jeżeli Strony nie postanowiły zgodnie inaczej, wynagrodzenie winno zostać uiszczone jednorazowo, w terminie podanym na fakturze VAT wystawionej przez Sprzedawcę.
- Umowa może określać płatności miesięczne, roczne (rozumiane jako dwanaście kolejno następujących po sobie miesięcy), a w braku ustalenia ww. częstotliwości przyjmuje się, że Strony określiły płatności miesięczne. W każdym przypadku wynagrodzenie jest płatne przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy wskazany w treści faktury VAT, a doręczenie faktury VAT Użytkownikowi jest jednoznaczne, nawet w braku stosownej formuły wezwania, z wezwaniem go do zapłaty kwoty, na którą opiewa w terminie wskazanym w jej treści.
- W przypadku, gdy subskrypcja nie zostanie opłacona w terminie zostanie ona zawieszona do czasu jej opłacenia.
7. PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
- Zapisy niniejszego paragrafu dotyczą tylko Konsumentów. Uprawnienia Konsumenta związane z odstąpieniem od umowy zostały wskazane w załączniku nr 1 do ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta. W ramach Usług objętych niniejsza umową kształtują się następująco:
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować Sprzedawcę na adres zawarty w §1 ust. 1 o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Mogą Państwo również wypełnić i przesłać formularz odstąpienia od umowy lub jakiekolwiek inne jednoznaczne oświadczenie drogą elektroniczną na naszej stronie www.ipodologia.com. Jeżeli skorzystają Państwo z tej możliwości, prześlemy Państwu niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy na trwałym nośniku (na przykład pocztą elektroniczną). Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
SKUTKI ODSTĄPIENIA OD UMOWY
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodzili się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Prawo do odstąpienia, o którym mowa powyżej nie przysługuje w przypadku następujących umów:
- o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
- w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar ulegający szybkiemu zepsuciu lub mający krótki termin przydatności do użycia;
- w której przedmiotem świadczenia jest towar dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- w której przedmiotem świadczenia są towary, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu umowy sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli;
- w której konsument wyraźnie żądał, aby przedsiębiorca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli przedsiębiorca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza towary inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub towarów;
- w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
- zawartej w drodze aukcji publicznej;
- o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
- o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a przedsiębiorca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 21 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta oświadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od przedsiębiorcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.
- Konsument ma prawo dochodzenia rozstrzygnięcia sporu na drodze postepowania polubownego, w tym sądu polubownego co wymaga również zgody Sprzedawcy.
- W szczególności konsument może zwrócić się o pomoc do organizacji wspierających prawa konsumentów lub przed Powiatowym Rzecznikiem Konsumentów.
- Konsument może zwrócić się także o pomoc do organizacji społecznych, które zakresem swojej działalności obejmują między innymi ochronę praw konsumentów (np. Federacja Konsumentów http://www.federacja–org.pl).
- Szersze informacje na temat ochrony praw konsumentów dostępne są na stronach Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (uokik.gov.pl).
- Uprawnienia o jakich mowa w ust. 4-6 nie dotyczą Konsumentów będących osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
- Sprzedawca oświadcza, iż w związku z obowiązkami informacyjnymi jakich mowa w art. 21 ustawy o prawach konsumenta świadomie nie wymaga od Użytkowników będących konsumentami złożenia oświadczenia o wyrażeniu zgody na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu odstąpienia, gdyż w takim przypadku nie będzie pobierał wynagrodzenia z tytułu korzystania z usługi w okresie od zakupu do momentu odstąpienia.
8. WARUNKI ZAWIERANIA I ROZWIĄZYWANIA UMOWY
- Umowa o subskrypcji na korzystanie z Aplikacji jest zawierana na okres zgodny z wykupioną subskrypcją, liczonym od daty dokonania płatności za subskrypcję zgodnie z obowiązującym cennikiem.
- Użytkownik ma prawo do odstąpienia od Umowy w ciągu 14 dni od daty jej zawarcia, bez podawania przyczyny, jeśli jest rezydentem Unii Europejskiej oraz zakup subskrypcji został dokonany na odległość. Prawo do odstąpienia przepada, jeśli Użytkownik pobierze, uzyska dostęp lub skorzysta z dowolnej treści usług lub usługi przed upływem 14 dni od daty zakupu subskrypcji.
- W przypadku odstąpienia od Umowy zgodnie z warunkami określonymi w punkcie 2, Administrator zwraca Użytkownikowi pełną kwotę zapłaconej subskrypcji w ciągu 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
- Umowa może zostać rozwiązana przez Użytkownika w dowolnym momencie poprzez złożenie pisemnej rezygnacji z subskrypcji na adres e-mail: [email protected] Rozwiązanie Umowy w trakcie okresu subskrypcji nie uprawnia do zwrotu opłaty za niewykorzystany okres subskrypcji.
- W przypadku naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika, Administrator ma prawo do natychmiastowego rozwiązania Umowy bez wypowiedzenia. Naruszenia mogą obejmować między innymi udostępnianie danych logowania innym osobom, próby naruszenia bezpieczeństwa Aplikacji lub inne działania niezgodne z zasadami korzystania z Aplikacji.
- Rozwiązanie Umowy przez Użytkownika lub Administratora nie zwalnia Użytkownika z obowiązku uiszczenia opłaty za okres subskrypcji przed rozwiązaniem Umowy.
- Administrator zobowiązuje się do usunięcia danych Użytkownika w terminie 21 dni od dnia rozwiązania Umowy.
9. REKLAMACJE
- Reklamacje należy przesyłać w formie mailowej na adres: [email protected] 2. Reklamacja powinna zawierać przede wszystkim poniższe informacje:
- imię, nazwisko oraz adres e-mail osoby zgłaszającej reklamację,
- nazwę użytkownika podaną przy rejestracji,
- nazwę i model Urządzenia oraz wersję oprogramowania Android,
- dokładny opis nieprawidłowości, które występują w działaniu Aplikacji i/lub Panelu
Administracyjnego,
- oczekiwania Użytkownika względem rozpatrzenia reklamacji (sposób oczekiwanego rozpatrzenia reklamacji przez Administratora).
- W terminie 14 dni liczonych od dnia otrzymania reklamacji przez Administratora przekazana zostanie informacja Użytkownikowi o sposobie jej rozpatrzenia. W sytuacji, w której złożona reklamacja będzie zawierała braki, to Administrator wzywa Użytkownika do ich uzupełnienia niezwłocznie, tj. w czasie 7 dni od daty otrzymania wezwania do uzupełnienia braków.
- Administrator nie będzie uwzględniał w szczególności reklamacji wynikających z tytułu:
- błędów powstałych w wyniku nieprawidłowego działania systemu BDO,
- błędów powstałych z przyczyn leżących po stronie Użytkownika,
- błędów wynikających z problemów z jakością łącza internetowego Użytkownika.
10. PROMOCJE
- Usługodawca może organizować akcje promocyjne, np. w postaci:
- bezpłatnego czasowego dostępu do pełnej wersji Serwisu na warunkach określonych każdorazowo w ofercie promocyjnej;
- zniżki na usługi płatne.
- Skorzystanie z promocji odbywa się poprzez wpisanie na formularzu zamówienia otrzymanego Kodu Promocyjnego lub Kodu Rabatowego, w miejscu do tego przeznaczonym.
- Usługodawca może oferować w promocji darmowe towary lub usługi (lub zniżki na nie) dla Użytkowników, którzy zawarli umowę o usługę płatną. Odstąpienie od umowy przez Użytkownika będzie oznaczało obowiązek zwrotu takiego towaru lub usługi.
- Promocja może być ograniczona w czasie lub w ilości przyznanych dostępów. W przypadku ograniczenia co do ilości, rozstrzygające jest pierwszeństwo w złożeniu zamówienia.
- Usługodawca przed upływem okresu bezpłatnego dostępu może zaproponować Użytkownikowi płatny abonament uprawniający do korzystania z zasobów Aplikacji lub inne formy dostępu do płatnych zasobów Aplikacji.
11. OBOWIĄZKI UŻYTKOWNIKA
- Użytkownik podczas korzystania z Aplikacji zobowiązany jest do uzupełnienia danych zgodnie z prawdą oraz aktualizowania ich w razie późniejszych zmian.
- Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Aplikacji wyłącznie w celu skorzystania z Usługi oraz zgodnie z prawem.
- Użytkownik zobowiązuje się do nie zamieszczania treści o charakterze bezprawnym, w jakiejkolwiek formie, w szczególności naruszających dobra osobiste osób trzecich.
- Użytkownik zobowiązany jest do zachowania danych logowania do Aplikacji tylko dla siebie i nie udostępnianie ich osobom trzecim.
12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ADMINISTRATORA
- Usługodawca zobowiązany jest do podjęcia bieżącego nadzoru technicznego i innych działań w celu zapewnienia prawidłowego działania Aplikacji i dostępności jej funkcjonalności.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw technicznych w działaniu Aplikacji. Przerwy mogą być spowodowane w szczególności dokonywaniem napraw, bądź wprowadzaniem zmian w Aplikacji lub należących do Administratora systemach teleinformatycznych i aktualizowania ich zawartości. O wszystkich przerwach Użytkownik będzie informowany przez powiadomienia w Aplikacji lub zamieszczenie informacji pod adresem internetowym www.ipodologia.com
- Za niewykonanie lub nienależyte wykonanie Usługi w przypadku siły wyższej lub z przyczyn leżących po stronie Użytkownika lub osób trzecich Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności w szczególności za:
- niezgodne z regulaminem korzystanie z Aplikacji przez Użytkownika, w tym ujawnianie danych logowania do Aplikacji osobom trzecim,
- prawdziwość, prawidłowość i kompletność podanych przez Użytkownika danych,
- prawidłowość realizacji ciążących na Użytkowniku obowiązków w zakresie gospodarowania odpadami, przede wszystkim wynikających z ustawy o odpadach, czyli między innymi wyboru podmiotu, za pośrednictwem którego wykonuje te obowiązki,
- okresową niedostępność funkcjonalności Aplikacji, w szczególności tych, o których mowa w ust. 2,
- problemy wynikające z działania lub niedziałania Urządzenia, z którego korzysta
Użytkownik,
- problemy wynikające z działania lub nieprawidłowego działania Aplikacji lub innych systemów teleinformatycznych, z których korzysta Urządzenie.
13. ZAPISY DOTYCZĄCE NIE-KONSUMENTÓW
- Niniejszy paragraf Regulaminu oraz postanowienia w nim zawarte dotyczą wyłącznie Użytkowników nie będących jednocześnie konsumentami.
- Wszelka odpowiedzialność Usługodawcy, mogąca wyniknąć w związku zawarciem
Umowy, jej realizacją, realizacją Usługi z jakiegokolwiek tytułu, w szczególności polegająca na ich niewykonaniu lub nienależytym wykonaniu, z tytułu jakichkolwiek szkód (w tym i ewentualnych odszkodowań uzupełniających kary umowne), naruszenia przepisów o ochronie danych osobowych jest ograniczona w skali jednego roku kalendarzowego łącznie do wysokości wynagrodzenia netto uiszczonego przez Użytkownika na rzecz Usługodawcy w danym roku za wszelkie zdarzenia mające miejsce w tym roku współpracy. Limit odpowiedzialności nie przechodzi na kolejny rok, ale z każdym rokiem odnawia się, z tym, że nie może dotyczyć odpowiedzialności za lata poprzednie. Odpowiedzialność z tytułu utraconych korzyści jest wyłączona. W przypadku braku uiszczania wynagrodzenia – odpowiedzialność jest wyłączona. Powyższe ograniczenia nie dotyczą szkód wyrządzonych umyślnie.
- W przypadku Użytkowników nie będących jednocześnie konsumentami rękojmia jest wyłączona.
- W przypadku Użytkowników nie będących jednocześnie konsumentami wiadomość wysłana na podany adres e-mail uważa się za doręczoną, chyba że niedostarczenie wiadomości będzie zawinione przez Usługodawcę lub osoby trzecie bez udziału Użytkownika.
- Sądem właściwym do rozpoznawania sporów mogących wyniknąć pomiędzy Usługodawcą, a Użytkowników nie będących jednocześnie konsumentami jest Sąd Powszechny właściwy dla siedziby Usługodawcy.
14. DANE OSOBOWE
Wszelkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zakładce polityka prywatności www.ipodologia.com
15. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
- Oświadczenia Stron
- Zawarcie Umowy oznacza dla Użytkownika, zwanego dalej również Administratorem, konieczność powierzenia Usługodawcy, zwanemu dalej również Podmiotem przetwarzającym, do przetwarzania danych osobowych należących do osób trzecich (w szczególności pacjentów), wprowadzanych przez Usługobiorcę do Oprogramowania. Powierzenie przetwarzania danych osobowych reguluje „Umowa powierzenia przetwarzania danych”, której postanowienia znajdują się w niniejszym paragrafie.
- Jeżeli w tym paragrafie jest mowa o „Umowie głównej” – należy przez to rozumieć Umowę, natomiast „Umowa powierzenia” – oznacza umowę dotyczącą powierzenia Usługodawcy do przetwarzania danych osobowych.
- Użytkownik oświadcza, że jest administratorem wszelkich danych osobowych, które przetwarza lub wprowadza do systemu teleinformatycznego za pośrednictwem Oprogramowania oraz oświadcza, że ww. dane osobowe zgromadził zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Przedmiot powierzenia
- Strony postanawiają, że w celu spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, a w szczególności art. 28 ust. 3 RODO, oraz właściwej realizacji postanowień zawartej Umowy głównej, Administrator, powierza Podmiotowi przetwarzającemu do przetwarzania dane osobowe, zgromadzone na udostępnionej Administratorowi przestrzeni Aplikacji i zbierane przez Usługodawcę w imieniu i na rzecz Usługobiorcy w aplikacji, w ramach świadczonych przez Podmiot przetwarzający Usług, w zakresie określonym niniejszą Umową powierzenia. Powierzone dane nie są dalej przetwarzane. Dane przechowywane są na monitorowanych 24/7 serwerach znajdujących się w Unii Europejskiej,
- Administrator powierza Podmiotowi przetwarzającemu do przetwarzania dane osobowe należące do osób trzecich, t.j. pacjentów, Użytkowników, personelu, za które jest odpowiedzialny na mocy odrębnych przepisów. Administrator niniejszym upoważnia Podmiot przetwarzający do przetwarzania danych osobowych zawartych w prowadzonej przez niego w aplikacji dokumentacji w celu wykonywania czynności związanych
z utrzymaniem Konta Administratora, przechowywania dokumentacji, zbierania danych poprzez rejestrację on-line i e-wizytę, przesyłania i odbierania danych między Użytkownikiem, a Pacjentem – z wykorzystaniem Formularzy do podpisu. Podmiot przetwarzający i osoby działające w jego imieniu są zobowiązani do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji, które dotyczą pacjentów, a które zostały uzyskane w związku z realizacją Umowy. Tajemnica ta obowiązuje również po śmierci pacjenta.
- Zakres danych osobowych przekazanych przez Administratora do przetwarzania będzie zależał od tego, co Administrator wprowadzi do jego Konta. Dane osobowe wprowadzane przez Administratora mogą obejmować w szczególności dane gromadzone w ramach dokumentacji tj.:
- a) oznaczenie pacjenta:
- nazwisko i imię (imiona);
- datę urodzenia;
- oznaczenie płci;
- adres miejsca zamieszkania (ew. adres zameldowania);
- numer PESEL, jeżeli został nadany, a w przypadku osób, które nie mają nadanego numeru PESEL – rodzaj i numer dokumentu potwierdzającego tożsamość
- numer telefonu;
- adres e-mail;
- w przypadku gdy pacjentem jest osoba małoletnia, całkowicie ubezwłasnowolniona lub niezdolna do świadomego wyrażenia zgody – nazwisko i imię (imiona) przedstawiciela ustawowego oraz adres jego miejsca zamieszkania.
- b) oznaczenie Użytkownika, personelu:
- imię
- nazwisko
- adres e-mail – numer telefonu
- c) dane osobowe osób upoważnionych przez Pacjenta:
- nazwisko i imię,
- numer telefonu
- adres e-mail
- Dane osobowe będą przetwarzane przez Podmiot przetwarzający przez okres wykonywania Umowy, aż do czasu usunięcia danych zgodnie z ust. 6 pkt 5 niniejszej Umowy powierzenia.
- Podmiot przetwarzający dołoży wszelkich starań, aby powierzenie przetwarzania mu danych osobowych zawartych w Aplikacji, nie spowodowało zakłócenia w udzielaniu przez Administratora usług, w szczególności Podmiot przetwarzający zapewni, bez zbędnej zwłoki, dostęp do danych zawartych w dokumentacji gromadzonej w Aplikacji.
- Zobowiązania Stron
- Podmiot przetwarzający oświadcza, że zobowiązuje się do wykorzystania danych osobowych, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Umowy powierzenia i Umowy głównej oraz w celach w nich określonych.
- Podmiot przetwarzający oświadcza, iż stosuje środki bezpieczeństwa spełniające wymogi RODO.
- Podmiot przetwarzający oświadcza, że posiada zasoby infrastrukturalne, doświadczenie, wiedzę oraz wykwalifikowany personel, w zakresie umożliwiającym należyte wykonanie Umowy powierzenia, w zgodzie z obowiązującymi przepisami prawa. W szczególności Podmiot przetwarzający oświadcza, że znane mu są zasady przetwarzania i zabezpieczenia danych osobowych wynikające z
- Podmiot przetwarzający przy przetwarzaniu danych osobowych zobowiązany jest stosować środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych. W związku z tym, iż na podstawie Umowy powierzenia mogą być przetwarzane dane gromadzone w ramach dokumentacji medycznej, Podmiot przetwarzający jest zobowiązany do:
- zabezpieczenia Aplikacji przed uszkodzeniem lub utratą zgromadzonych w nim danych;
- utrzymywania integralności metadanych i treści dokumentacji prowadzonej za pomocą Aplikacji tj. zabezpieczenie przed wprowadzaniem zmian przez osoby nieupoważnione przez Administratora;
- zapewnienia stałego dostępu do danych dla Użytkownika i zabezpieczeniu przed dostępem osób nieuprawnionych;
- identyfikacji osoby dokonującej wpisu do dokumentacji prowadzonej za pomocą Aplikacji i osoby udzielającej usługi podologicznej oraz dokumentowanie dokonywanych przez te osoby zmian w tej dokumentacji i metadanych (jeśli w ramach jednego Konta Aplikacji wykorzystuje kilka osób, każda z tych osób ma swój login i hasło);
- przyporządkowania cech informacyjnych dla dokumentacji tworzonej w ramach Aplikacji poprzez oznaczenie osoby udzielającej usługi podologicznej;
- udostępnienia poprzez eksport w postaci elektronicznej dokumentacji albo odpowiedniej części dokumentacji w formacie, w którym jest przetwarzana za pomocą Aplikacji ( XLS, CSV lub XML);
- zapewnienia funkcjonalności wydruku dokumentacji zgromadzonej w Aplikacji.
5) W ramach zabezpieczenia danych powierzonych do przetwarzania Administrator zobowiązuje się do:
- systematycznego dokonywania analizy zagrożeń związanych z przechowywaniem danych w Aplikacji, a jeżeli będzie to wymagane dokonanie oceny skutków planowanych operacji przetwarzania dla ochrony danych osobowych;
- opracowania i stosowania procedur zabezpieczania dokumentacji wytwarzanej w ramach Aplikacji;
- stosowania środków bezpieczeństwa adekwatnych do zagrożeń, w tym między innymi szyfrowanie danych osobowych oraz zdolność do szybkiego przywrócenia dostępności danych osobowych i dostępu do nich w razie incydentu fizycznego lub technicznego;
- bieżącego kontrolowania funkcjonowania wszystkich organizacyjnych i technicznoinformatycznych sposobów zabezpieczenia, a także okresowego dokonywania oceny skuteczności tych sposobów;
- przygotowania i realizacji planów przechowywania dokumentacji w długim czasie, w tym jej przenoszenia na nowe informatyczne nośniki danych i do nowych formatów danych, jeżeli tego wymaga zapewnienie ciągłości dostępu do dokumentacji.
- W miarę możliwości Podmiot przetwarzający pomaga Administratorowi w niezbędnym zakresie wywiązywać się z obowiązków określonych w art. 32-36 Rozporządzenia.
- Podmiot przetwarzający będzie wspomagał Administratora w przypadku, gdy osoba fizyczna, której dane osobowe są przetwarzane za pomocą Oprogramowania, zwróci się do Administratora z wnioskiem, mającym podstawę prawną w powszechnie obowiązujących przepisach, dotyczącym przetwarzanych danych.
- Podmiot przetwarzający udzieli Administratorowi pomocy w kontaktach z właściwym organem nadzoru nad ochroną danych osobowych lub innym organem państwa, w szczególności poprzez dostarczanie, na rozsądne życzenie Użytkownika, niezbędnych informacji i dokumentacji.
- Podmiot przetwarzający zawiadomi, bez zbędnej zwłoki (nie później niż w terminie 48 godzin po stwierdzeniu naruszenia), Administratora o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa danych osobowych, które są przetwarzane na podstawie niniejszej Umowy powierzenia. Administrator we własnym zakresie dokona oceny otrzymanych zawiadomień i samodzielnie powiadomi organy nadzoru oraz osoby fizyczne, których te naruszenia dotyczą. Zawiadomienia, o których mowa w zdaniach poprzednich dokonane będą drogą elektroniczną na adres e-mail Administratora w sposób umożliwiający uzyskanie informacji takich, jak charakter naruszenia, możliwe kategorie i przybliżoną liczbę osób, których dane dotyczą, kategorię i przybliżona liczbę wpisów danych osobowych, których dotyczy naruszenie, możliwe konsekwencję naruszenia, środki zastosowane w celu zaradzenia naruszeniu ochrony danych.
- W celu wykonania obowiązków, o których mowa w punktach poprzednich, Podmiot przetwarzający zobowiązany jest prowadzić dokumentację opisującą sposób przetwarzania danych (rejestr czynności przetwarzania danych osobowych oraz rejestr incydentów i naruszeń bezpieczeństwa ochrony danych osobowych), zobowiązany jest przeprowadzać ocenę wymogu wyznaczenia IOD zgodnie z art. 37 RODO i powiadamiać o jej wyniku Usługobiorcę podając dane kontaktowe IOD. Niezależnie od tego Administrator ma prawo do kontroli zgodności przetwarzanych w Aplikacji danych osobowych z Umową przetwarzania. W tym celu Podmiot przetwarzający udostępni Administratorowi, na jego rozsądne i umotywowane żądanie, wszelkie informacje niezbędne do potwierdzenia zgodności przetwarzania z wymogami Umowy powierzenia oraz wymogami innych przepisów powszechnie obowiązujących.
- Podmiot przetwarzający nie jest uprawniony do przekazywania danych osobowych osobom trzecim, z wyłączeniem osób współpracujących lub pracujących dla Podmiotu przetwarzającego w ramach utrzymania sprawności i funkcjonalności Oprogramowania. W celu uniknięcia wątpliwości, w imieniu Podmiotu przetwarzającego powierzone dane osobowe mogą przetwarzać wyłącznie osoby, które uprzednio uzyskały od niego pisemne upoważnienie. Każde upoważnienie lub jego cofnięcie Podmiot przetwarzający zobowiązany jest wpisać do „Ewidencji osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych”.
- Podmiot przetwarzający zobowiązany jest do zebrania od swoich pracowników lub współpracowników, przy pomocy których realizować będzie przedmiot niniejszej Umowy powierzenia, oświadczeń o obowiązku zachowania w tajemnicy powierzonych danych osobowych.
- Podmiot przetwarzający zobowiązany jest do przeszkolenia swoich pracowników lub współpracowników w zakresie sposobów zabezpieczenia przetwarzanych danych.
- Współdziałanie stron
1) Podczas trwania niniejszej Umowy powierzenia, strony zobowiązują się ściśle współpracować za pośrednictwem wyznaczonych osób, informując się wzajemnie o wszystkich okolicznościach mających lub mogących mieć wpływ na realizację Umowy powierzenia.
- Podpowierzenie danych
- Podpowierzenie danych innemu podmiotowi może nastąpić wyłącznie za uprzednią pisemną zgodą Administratora i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Wniosek o wyrażenie zgody, o której mowa w zdaniu poprzednim, powinien być dokonany w formie wiadomości elektronicznej skierowanej do Administratora na adres e-mail Administratora jeszcze przed dalszym powierzeniem Danych Podwykonawcy. Podwykonawca, któremu podpowierzono do dalszego przetwarzania dane, winien spełniać te same gwarancje i obowiązki, jakie zostały nałożone na Podmiot przetwarzający w Umowie powierzenia.
- Podmiot przetwarzający oświadcza, że powierzenie przetwarzania Danych, uregulowane zostanie w stosownych umowach powierzenia, a zakres powierzonych do przetwarzania Danych osobowych i dopuszczalnych czynności przetwarzania przez Podwykonawców i Inne dalsze podmioty przetwarzające będzie adekwatny do określonego w niniejszej Umowie powierzenia celu powierzenia danych, oraz nie będzie wykraczał poza Umowę powierzenia oraz Umowę główną, a dalsze podmioty przetwarzające będą stosowały środki techniczne i organizacyjne zapewniające wystarczający poziom ochrony powierzonych Danych.
- Podmiot przetwarzający ponosi pełną odpowiedzialność wobec Administratora za działania lub zaniechania Podwykonawców i/lub Innych dalszych podmiotów przetwarzających.
- Podmiot przetwarzający zobowiązany jest ujawnić wszystkie dalsze podmioty przetwarzające Dane powierzone niniejszą Umową przez Administratora w prowadzonym rejestrze kategorii czynności przetwarzania.
- Podmiot przetwarzający zapewnia, że będzie korzystał wyłącznie z usług takich dalszych podmiotów przetwarzających, które zapewniają wystarczające gwarancje wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie spełniało wymogi RODO oraz przepisów ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, a także zapewniało ochronę praw osób, których dane dotyczą
- Podmiot przetwarzający zapewni w umowie z dalszym podmiotem przetwarzającym, że na podmiot ten zostaną nałożone obowiązki odpowiadające obowiązkom Administratora określonym w Umowie, w szczególności obowiązek zapewnienia wystarczających gwarancji wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, by przetwarzanie odpowiadało wymogom RODO.
- Podmiot przetwarzający jest zobowiązany poinformować dalszy podmiot przetwarzający, że informacje, w tym dane osobowe, na temat tego podmiotu przetwarzającego mogą być udostępnione Administratorowi w celu wykonania przez niego uprawnień, o których mowa w zdaniu poprzedzającym.
- Podmiot przetwarzający jest w pełni odpowiedzialny przed Administratorem za spełnienie obowiązków wynikających z umowy powierzenia zawartej pomiędzy Administratorem a dalszym podmiotem przetwarzającym. Jeżeli dalszy podmiot przetwarzający nie wywiąże się ze spoczywających na nim obowiązków ochrony danych, pełna odpowiedzialność wobec Administratora za wypełnienie obowiązków tego dalszego podmiotu przetwarzającego spoczywa na Podmiocie przetwarzającym.
- Odpowiedzialność
- Każda ze Stron odpowiada za szkody wyrządzone drugiej stronie oraz osobom trzecim w związku z wykonywaniem Umowy powierzenia, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r– Kodeks cywilny, przepisami Ustawy i RODO oraz zgodnie z postanowieniami niniejszej Umowy powierzenia przetwarzania danych.
- W przypadku szkody spowodowanej umyślnym działaniem Podmiotu przetwarzającego, Podmiot przetwarzający ponosić będzie odpowiedzialność za wszelkie szkody poniesione przez Administratora.
- W przypadku innym niż określonym w pkt 2, Podmiot przetwarzający ponosić będzie odpowiedzialność wyłącznie na zasadzie winy.
- W celu uniknięcia wątpliwości, Podmiot przetwarzający ponosi odpowiedzialność za działania swoich pracowników, podwykonawców i innych osób, przy pomocy których przetwarza powierzone dane osobowe, jak za własne działanie i zaniechanie.
- Czas trwania i wypowiedzenie Umowy powierzenia przetwarzania danych 1) Umowa powierzenia zostaje zawarta na czas obowiązywania Umowy głównej.
- Umowa powierzenia ulega rozwiązaniu w momencie rozwiązania Umowy głównej.
- Administrator jest uprawniony do rozwiązania Umowy powierzenia bez wypowiedzenia w przypadku rażącego naruszenia zasad przetwarzania danych osobowych określonych w niniejszej Umowie. osobowych określonych w niniejszej Umowie powierzenia.
- Administrator jest uprawniony do rozwiązania Umowy powierzenia bez wypowiedzenia jeżeli w wyniku kontroli organu odpowiedzialnego za nadzorowanie przetwarzania danych osobowych lub innego organu państwa zostanie ujawnione nieodpowiednie zabezpieczenie danych osobowych zgromadzonych w Oprogramowaniu.
- W przypadku rozwiązania Umowy powierzenia przetwarzania danych, Usługodawca udostępni bezpłatnie Usługobiorcy, w formie rozszyfrowanej i pozwalającej na odczyt za pomocą ogólnodostępnych narzędzi informatycznych kopię bazy danych Konta, zawierającą oryginalną strukturę oraz najnowszą wersję danych, a także dane przechowywane przez Usługobiorcę w postaci plików, na okres 30 dni. W powyższym okresie Usługobiorca ma obowiązek weryfikacji poprawności kopi bazy danych Konta. Po upływie 30 dni Usługodawca zniszczy te dane bezpowrotnie
16. OPINIE O PRODUKTACH
- Usługodawca nie weryfikuje opinii, w związku z świadczoną usługą.
- W razie wątpliwości i/lub zastrzeżeń kierowanych do Usługodawcy przez Użytkowników lub osoby trzecie, czy dana opinia pochodzi od Użytkownika, który korzysta lub korzystał z aplikacji, Usługodawca zastrzega sobie prawo skontaktowania się z autorem opinii celem wyjaśnienia i potwierdzenia, że faktycznie korzysta/ korzystał z aplikacji.
- Usługodawca nie zamieszcza ani nie zleca zamieszczania innej osobie nieprawdziwych opinii lub rekomendacji Klientów oraz nie zniekształca opinii lub rekomendacji Klientów w celu promowania swoich Produktów. Sprzedawca udostępnia opnie zarówno pozytywne, jak i negatywne. Sprzedawca nie udostępnia sponsorowanych opinii.
- Opinie, które wyświetlają się na stronie internetowej ipodologia.com pochodzą z serwisu/ wizytówki umieszczonej w wizytówce na www.google.com
17. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- W sprawach niesformułowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin jest dostępny za pośrednictwem Aplikacji oraz pod adresem internetowym www.ipodologia.com.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w dowolnym czasie. Modyfikacje w szczególności wynikające ze zmian przepisów prawa lub zmianami warunków świadczenia Usługi.
- Wszelkie modyfikacje Regulaminu będą publikowane pod adresem internetowym ipodologia.com oraz będą wchodziły w życie i będą wiążące dla Użytkowników w terminie 14 dni od ich publikacji.
- Użytkownik będący konsumentem ma prawo do odmowy zgody na zmianę Regulaminu poprzez oświadczenie o wypowiedzeniu Umowy na adres e-mail: [email protected], przed wejściem zmian w życie. W takiej sytuacji Umowa ulegnie rozwiązaniu z upływem okresu wypowiedzenia przypadającego na dzień poprzedzający wejście w życie zmian Regulaminu.
- Modyfikacje Regulaminu wynikające z dodania nowych funkcjonalności Aplikacji lub jej dostosowania do obowiązujących przepisów będą działały wyłącznie na korzyść Użytkownika, w związku z czym Użytkownikowi będącemu konsumentem nie będzie przysługiwało prawo, o który mowa w ust. 5 a zmiany wejdą w życie, w terminie, o którym mowa w ust. 4.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej www.ipodlogia.com
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w każdym czasie. Zmiany wchodzą w życie po upływie 7 dni od ich ogłoszenia na stronie Aplikacji.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Wszelkie spory wynikłe z korzystania z Aplikacji będą rozstrzygane przez właściwe sądy powszechne.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 kwietnia 2024 r.